Trabzon’da yaşayan 30 yaşındaki Sibel Kuştil, bir hafta önce sağlık raporu almak için gittiği aile hekimliğinde, sağlık sistemi kayıtlarında 7 yıldır ölü olarak görüldüğünü öğrendi. Nüfus müdürlüğü kayıtlarında ‘yaşıyor’ olarak görünen Kuştil, 7 yıl önce ölü bebek dünyaya getirmesiyle hastane kayıtlarında hata yapılmış olabileceğinin düşünüyor.

Bu durum Kuştil’in sağlık raporu almak için bir hafta önce aile hekimine başvurmasıyla ortaya çıktı.

Aile hekimliği görevlileri tarafından yapılan kontrolde, Kuştil’in sağlık sistemi kayıtlarında 7 yıl önce ‘ölü’ olarak göründüğünü belirledi.

Bunun üzerine Kuştil İl Sağlık Müdürlüğü’ne giderek durumun detaylarını öğrenmek istedi. Burada da kendisine 2018 yılında bir devlet hastanesi tarafından ölüm kaydının oluşturulduğu ve bu nedenle sağlık sisteminde 7 yıldır ‘ölü’ göründüğü söylendi. Nüfus müdürlüğünde ‘yaşıyor’ olarak kayıtlarda yer alan Kuştil 7 yıl önce ölü bebek dünyaya getirmesiyle hastane kayıtlarında hata yapılmış olabileceğini düşünüyor. Aşı olamamanın yanı sıra ilaç yazdırma, hastane randevusu ve E-Nabız’a giriş yapmakta güçlük çeken Kuştil, başvuruda bulunarak, yaşadığını kanıtlamaya çalışıyor.

‘Yaşadıklarını anlatan Kuştil, “Geçen hafta iş yerime vermek için sağlık raporuna ihtiyacım oldu. Aile hekimime müracaat ettim ama bir türlü bilgilerime erişim sağlanamadı. Sonra da bana kayıtlarda ölü olarak görüldüğümün bilgisi verdi. Bunun üzerine İl Sağlık Müdürlüğü’ne müracaat ettim.

2018 yılında bir devlet hastanesi tarafından ölüm bildirimimin oluşturulduğunu öğrendik. O tarihten beri sağlık sisteminde ölü olarak görünüyorum. 9 Temmuz 2018 yılında bir devlet hastanesinde ölü bir bebek doğumu gerçekleştirdim. Ölen bebeğimin bilgilerinin yerine, kendi bilgilerimin girildiğini düşünüyorum.” diye konuştu.

‘Ölü görünüyorum ama üç çocuk dünyaya getirdim’

‘Ölü olarak görüldüğü tarihlerde 3 çocuk dünyaya getirdiğini belirten Kuştil, Covid-19 pandemisinde ‘sistemsel sorun’ iddiasıyla aşı olamadığını ancak bu durumun kendisinin kayıtlarda ölü görünmesi kaynaklı olduğunu yıllar sonra öğrendiğini söyledi. Kuştil, “Geçen bu süreçte 3 evladım oldu. Ta ki geçen hafta aile hekimime başvurana kadar bu durum hiç fark edilmedi.

2020 yılında riskli bir gebelik süreci geçirmiştim. Doktorum Covid-19 aşısı vurulmam gerektiğini söylemişti. O dönem bana aşı tanımlanmadı ve Covid-19 aşısı olamadım. Hastanede işlem yaptırmak için giriş aldığımda ‘sistemde sorun var bu yüzden açılmıyor’ denmişti. Şimdi anlıyorum ki ölü olarak gözüktüğüm için aşı olamamışım.

Bildiğim tek şey, sağlık sisteminde ölü olarak göründüğüm. Yıllardır yaşayan bir ölü gibi bugüne geldim. Nasıl bir durum oldu, bu bilgileri sisteme kim girdi ya da nasıl oldu da bugüne kadar bu sorun önüme gelmedi?” ifadelerini kullandı.

Sağlık hizmetlerinden yararlanamadığını dile getiren Kuştil, “Gerekli yerlere başvuru ve şikâyetlerimizi yaptık. Henüz bir sonuç alamadık. Başıma bir şey gelse, bir hastaneye gitsem muayene olamayacağım. Aile hekimimden ilaç yazdıramıyorum.

Ölü gözüktüğüm için e-Nabız sistemine giriş yapamıyorum. Sistemin neresinde bir hata olduğuna kimse anlam veremiyor. Benim de anlam veremediğim çok nokta var. Herkes çok şaşkın ben de hayatımın şokunu yaşadım. İlerde önüme bir sorun çıkarabileceğinden endişe ediyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Umarım gereği yapılır” dedi.

Sibel Kuştil’in eşi Ömer Kuştil, yaşayanları hayretle takip ettiklerini dile getirerek, “Ölü olduğu söylenen eşimden üç çocuğum oldu.  Bu durumu bir hafta önce öğrendik ve günlerdir bu olayla uğraşıyoruz. Sonuçlanmasını bekliyoruz. İl dışına çıksak başımıza bir şey gelse hastaneye gitsek eşim tedavi görebilecek mi? Bilemiyoruz. Bu konu da mağduriyetimiz çok büyük. Umarız çözülür” diye konuştu.