Bankacılık sektöründe köklü bir değişim kapıda. 28 Haziran 2025 itibarıyla Avrupa’nın bazı ülkelerinde yeni nesil erişilebilir ATM’ler devreye giriyor. Bu dönüşüm, Avrupa Birliği Erişilebilirlik Yasası doğrultusunda hayata geçiriliyor ve özellikle engelli bireylerin bankacılık hizmetlerine daha bağımsız erişmesini amaçlıyor.

Yeni ATM sistemleri

Yeni ATM’ler, erişilebilirlik odaklı teknolojilerle donatılıyor. Yüksek kontrastlı ekranlar, büyük puntolu yazılar, kulaklıkla çalışan sesli yönlendirme sistemleri ve tekerlekli sandalye kullanıcılarına uygun ergonomik tasarımlar sayesinde herkes için daha kullanıcı dostu bir deneyim sunulacak. Özellikle görme engelli bireyler, sesli sinyaller yardımıyla kolaylıkla işlem yapabilecek.

Daha hızlı ve güvenli işlem

Yeni sistemle birlikte sadece erişilebilirlik değil, işlem hızı ve güvenlik de ön plana çıkıyor. Sadeleştirilmiş menüler, kullanıcıların daha az adımda işlem yapmasını sağlayacak. Bu sayede ATM kullanımı herkes için hem daha kolay hem de daha hızlı hale gelecek.

Engelli bireyler için eşit erişim

Bu gelişme, engelli bireylerin finansal hizmetlere erişiminde önemli bir eşitlik adımı olarak görülüyor. Teknolojik altyapıyla desteklenen bu dönüşüm sayesinde, fiziksel engeli olan bireyler bankacılık işlemlerini bağımsız şekilde gerçekleştirebilecek.

İspanyol basınından El Pais gazetesi, 28 Haziran’dan itibaren ülkedeki tüm yeni ATM’lerin erişilebilirlik standartlarına uygun olacağını duyurdu. Almanya merkezli Chip.de ise yeni sistemlerde sesli komut ve sade arayüzlerin öne çıkacağını belirtti. Bu gelişmeler, Avrupa’da bankacılık teknolojilerinde yeni bir çağın başladığına işaret ediyor.