PlayStation 4 için Genshin Impact, 2016 yılında tamamen desteğini sonlandıracağını duyurdu. Oyun geliştiricisi HoYoverse, giderek büyüyen oyun içeriği ve donanım sınırlarından dolayı desteğini eski nesil konsola kademeli olarak çekeceğini duyurdu. 

Şirketin yaptığı açıklamada, Genshin Impact’in gelişen teknolojiden dolayı PS4’ün donanımsal kapasitesini zorladığı ifadeleri yer aldı. Oyunlara yüksek performanslı  ve akıcı bir deneyim sunmak için bu kararın kaçınılmaz olduğunu da vurguladı.

10 Eylül 2025 tarihinde Genshin Impact, yeni oyuncular için PlayStation Store’dan tamamen kaldırılacak.

25 Şubat 2026 tarihinde PS4 kullanıcıları artık oyun içi satın alım yapamayacak. Daha önce satın alınmış fakat kullanılmamış içerikler bu tarihe kadar hesaplara aktarılabilecek.

8 Nisan 2026 tarihinde PS4 sunucuları tamamen kapanacak. Bu tarihten itibaren oyun, PS4 üzerinden oynanamayacak. İlerleyen tarihlerde aynı durumun farklı oyunlar için de geçerli olması bekleniyor. 

Bu karar sonrası PS4 oyuncularına hesaplarını taşımaları önerildi. Kapanış tarihine kadar Genshin Impact’i oynamaya devam edebilecek. Ancak HoYoverse, oyunculara maceralarına PC, PlayStation 5 veya mobil platformlarda (iOS/Android) devam etmeleri için hesaplarını taşımalarını öneriyor.

PS4 desteğinin sona ermesiyle birlikte, “Song of the Welkin Moon” güncellemesi kapsamında PC ve mobil cihazlar için de minimum sistem gereksinimlerinin yükseleceği duyuruldu. Bu kararla birlikte, Genshin Impact yoluna daha güçlü platformlarda devam edecek.